Lễ Tân Sảnh VIP

Quản lý, trực tổng đài điện thoại:
- Tiếp nhận các cuộc điện thoại gọi đến; Chuyển cuộc gọi đến các Phòng ban/bộ phận/cá nhân liên quan.
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến, trả lời ý kiến của khách hàng (trong phạm vi cho phép).
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc (thực hiện theo quy trình).
- Ghi nhận, tổng hợp các ý kiến thắc mắc, phản ánh của khách hàng, chuyển đến các Phòng/Ban/Trung tâm liên quan để trả lời/giải đáp/tư vấn.

Cập nhật, phát hành thông tin liên hệ nội bộ Kienlongbank:
- Cập nhật/phát hành danh bạ điện thoại/email nội bộ Kienlongbank.
- Hướng dẫn khách đến liên hệ công việc giao dịch:
- Khi khách hàng, đối tác đến giao dịch, liên hệ công việc.
- Chào hỏi khách hàng và mời vào phòng khách ngồi chờ.
- Thông báo cho cá nhân liên quan.
- Hướng dẫn khách theo yêu cầu.

Công tác lễ tân:
- Tham gia lễ tân cắt băng khánh thành.
- Đón tiếp khách/hướng dẫn khách vào bàn tiệc.
- Giao lưu, tiếp khách Hội nghị.
- Tham gia lễ tân tặng hoa cho khách tham dự trên sân khấu.
- Tặng quà khách hàng tham dự sau buổi tiệc.
- Thực hiện những công việc phát sinh khác theo phân công của Ban Giám đốc Phòng.

Quản lý thư từ, bưu phẩm :
- Nhận thư, bưu kiện, bưu phẩm từ nơi khác chuyển đến.
- Chuyển thư, bưu kiện, bưu phẩm cho đơn vị, cá nhân liên quan.

Kiến Thức:
- Trình độ: tốt nghiệp từ cao đằng trở lên.
- Ngoại ngữ: có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
- Vi tính: sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint...).

Độ tuổi, giới tính, sức khỏe, lý lịch:
- Giới tính: Nữ.
- Độ tuổi: không quá 25 tuổi.
- Sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối. Nữ cao ≥ 1,58m, nặng 45kg trở lên;
- Có lý lịch rõ ràng, đạo đức tốt.

Kinh nghiệm:
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc về công việc lễ tân.